Таблиця розмірів
Оплата і доставка Оплата і доставка

Оплата

В інтернет-магазині Merle ви можете оплатити замовлення так, як вам зручно.

1. Онлайн-оплата карткою на сайті

Оплатіть замовлення одразу під час оформлення карткою Visa або Mastercard будь-якого банку. Платіж проходить на захищеній сторінці платіжної системи WayForPay, тому дані вашої картки не передаються і не зберігаються на нашому сайті.

Після успішної оплати замовлення автоматично отримує статус «Оплачено», і ми одразу починаємо його комплектувати.

2. Покупка частинами monobank

Бажаєте розподілити вартість покупки в часі? Скористайтеся сервісом «Покупка частинами». Товар ви отримуєте одразу, а сплачуєте рівними щомісячними платежами.

Як оформити:

  1. Під час оформлення замовлення оберіть «Покупка частинами».
  2. Вкажіть бажану кількість платежів.
  3. Підтвердьте покупку в застосунку monobank.

Рішення ухвалює банк, а графік платежів з'явиться у вашому застосунку. Для оформлення потрібна картка monobank із достатнім доступним лімітом сервісу.

Надавач послуг: АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК», ліцензія НБУ № 92 від 20.01.1994, номер у Державному реєстрі банків № 226.

Характеристики продукту:

  • Мінімальна сума розстрочки: 1 грн
  • Максимальна сума розстрочки: 400 000 грн
  • Реальна річна процентна ставка: 0,000001%
  • Доступна кількість платежів: від 3 до 25
  • Порядок погашення: щомісячні платежі рівними частинами
  • Перший платіж здійснюється в момент оформлення покупки

Інформація про істотні характеристики продукту та попередження розміщені на сайті chast.monobank.ua.

Доставка

Доставляємо замовлення службою «Нова пошта» по всій Україні, крім тимчасово окупованих територій.

Способи доставки

У відділення або поштомат Нової пошти. Оберіть зручну точку під час оформлення замовлення.

Кур'єром за адресою. Кур'єр привезе посилку просто до ваших дверей. Вкажіть лише точну адресу та контактний номер телефону.

Вартість доставки розраховується за тарифами перевізника й залежить від ваги, габаритів і оголошеної вартості посилки. Доставку сплачує отримувач.

Терміни

Щойно посилку буде відправлено, ми надішлемо вам номер експрес-накладної. За ним ви зможете відстежувати доставку на сайті або в застосунку Нової пошти.

Пакування

Кожне замовлення ми ретельно пакуємо, щоб товар дійшов до вас у бездоганному стані й був одразу готовий до використання або вручення як подарунок. Усі посилки застраховані на повну вартість.

Перевірка замовлення під час отримання

Будь ласка, до підписання документів про отримання огляньте упаковку та вміст посилки у відділенні або в присутності кур'єра. Переконайтеся, що товар не пошкоджений, а комплектація відповідає вашому замовленню.

Якщо товар пошкоджений або неповний:

  1. Відмовтеся від отримання посилки.
  2. Разом із працівником Нової пошти складіть акт-претензію.
  3. Зв'яжіться з нами будь-яким зручним способом. Вкажіть номер замовлення та, за можливості, додайте фото пошкоджень.

Ми оперативно надішлемо нову посилку або повернемо вам кошти.

Зверніть увагу: якщо посилку не було перевірено під час отримання, ми не можемо гарантувати вирішення спірного питання на вашу користь.

Детальніше на сторінці Повернення та обмін.

Оплата:

  1. Онлайн оплата на сайті карткою будь-якого банку через еквайрінгову систему Wayforpay
  2. Покупка частинами

    Надавач послуг:

    АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК» ліцензія НБУ No92 від 20.01.1994, номер у держреєстрі банків No 226.

    Характеристики продукту:

    • Мінімальна сума розстрочки: 1 грн
    • Максимальна сума розстрочки: 400 000 грн
    • Реальна річна процентна ставка: 0,000001%
    • Доступний строк, платежів: 3 - 25
    • Порядок погашення: щомісячні платежі рівними частинами
    • Перший платіж у момент оформлення покупки
    • Інформація про істотні характеристики продукту та попередження розміщені на сайті продукту chast.monobank.ua
  3. Післяплата (накладений платіж), Нова Пошта.

    Ви можете переглянути, приміряти та оплатити замовлення на відділенні Нової Пошти під час отримання посилки, щоб вам було легше обрати свою пару і переконатися в правильності розміру без зайвих сумнівів. Послугу доставки сплачує покупець готівкою або картою у відділенні Нової Пошти.

    ⚠️ Комісія за накладений платіж: 2% від суми замовлення + 20 грн — стягується Новою Поштою окремо, понад вартість товару та доставки
    💳 З картками NovaPay комісія за післяплату вигідніша – лише 1% + 10 грн.
    Максимальна сума накладеного платежу - 10 000 грн
    Зверніть увагу: послуга діє тільки для взуття з наявності.

    Доставка по всій Україні, крім окупованих територій.

Перевіряйте, будь ласка, товар при отриманні на цілісність і комплектацію.

В разі недоукомплектованого або пошкодженого замовлення ви маєте право відмовитись від отримання та скласти акт-претензію. Будь ласка повідомте нас, щоб ми відправили нову посилку або повернули кошти. 

Інтернет-магазин Merle використовує пакування, що гарантує цілісність та збереження товарного вигляду замовленої продукції.

Термін відправки замовлень - протягом 3х робочих днів з моменту оформлення.