на замовлення, купівлю-продаж і доставку товарів 

Цей Договір Публічної оферти про торгівлю товарами, що здійснюються фірмами поштового замовлення або через мережу Інтернет встановлює умови та порядок торгівлі товаром на Платформах, що знаходяться в мережі Інтернет за адресами:

(далі – «Платформи»), та є публічною офертою Фізичної особи-підприємця Дрозд Іллі Вікторовича, як оператора Платформи та (надалі «Оператор», ідентифікаційний код – 3172511234) для невизначеного кола осіб у розумінні ст. 633, 641, 644 Цивільного кодексу України, укласти Договір публічної оферти  у сфері торгівлі товарами, що здійснюється фірмами поштового замовлення або через мережу Інтернет (надалі – «Договір») на нижчевикладених умовах:

1. Загальні положення

1.1. Відносини між Покупцями та Продавцем базуються на основі договору Публічної оферти.

1.2. Договір Публічної оферти є публічним договором, що регулюється ст. ст. 633, 641 Цивільного кодексу України.

1.3. Умови публічного договору є однаковими для всіх.

1.4. Придбавши Товари Продавця Ви акцептуєте умови цього Договору, та підтверджуєте, що ознайомлені з ним та погоджуєтесь з його умовами.

1.5. У Договорі вживаються терміни в такому значенні:

  1.   Платформи – офіційні веб-сторінки Оператора, що знаходяться в мережі Інтернет за адресами: https://merle.ua/, на яких Продавці розміщують інформацію про свої Товари, їх вартість, а також спосіб отримання. Скориставшись конкретною пропозицією, Клієнт акцептує умови цього Договору. 
  2. Клієнт (Покупець) будь-яка фізична особа, фізична особа-підприємець чи юридична особа, що замовляє Товар у Продавця, оплачує за Товар згідно способів, передбачених цим Договором, таким чином висловивши намір акцептувати цей Договір.
  3.     Продавець – оператор Платформи, а також будь-який суб’єкт господарювання, що здійснює продаж Товарів за допомогою розміщення відповідних пропозицій на Платформах.
  4.   Товар – широкий асортимент взуття різних видів, що продаються Продавцем на користь Покупців. Перелік, опис та вартість Товарів зазначаються на Платформах у вигляді пропозицій, публікацій або постів. 
  5.   Акцептування Договору під акцептом цього Договору розуміється розміщення замовлення Товару на Платформах, або оплата Товару Продавця згідно з оголошеннями, пропозиціями чи публікаціями, розміщеними на Платформах.

1.6. Оператор може надавати право користування Платформами іншим фізичним особам-підприємцям та юридичним особам для реалізації Товару.

2. Предмет Договору

2.1. Цей Договір є публічним договором, який вважається укладеним між Продавцем, з однієї сторони, та Покупцем, з іншої, з моменту Акцепту останнім всіх без винятку умов та положень цього Договору та Додатків до нього.

2.2. Відповідно до цього Договору Продавець зобов'язується продати Покупцю Товар, а Покупець зобов'язується прийняти Товар й оплатити його вартість в порядку та на умовах, визначених цим Договором та законодавством України.

2.3. Продавець здійснює торгівлю Товарами за цим Договором у відповідності з нормами чинного законодавства України та домовленостями, що встановлені між Продавцем та Покупцем. 

2.4. Продавець сприяє Клієнтам у реалізації гарантії на Товар, що передбачена виробником.

3. Порядок оформлення Товару та отримання винагороди Продавцем

3.1. Оператор Платформи може здійснювати продаж Товарів як самостійно, так і надає доступ для продажу, оформлення та відправлення Товарів, а також отримання прибутку будь-якими іншими Продавцями.

3.2. Покупець звертається до Продавця будь-яким зручним способом зв’язку, що опублікований на Платформах, та приймає умови в опублікованому оголошенні, публікації або пропозиції Продавця, а також в цьому Договорі.

3.2.1. Покупець залишає заявку на Платформах Продавця, де зазначає свої особисті дані: ПІБ, номер телефону, адресу електронної пошти, адресу доставки/номер відділення Нової Пошти/Укрпошти, нікнейм (назву) сторінки у соціальній мережі «Instagram» та іншу інформацію. Покупець зобов'язується надати точну інформацію про себе. Продавець не несе відповідальності за правильність даних, наданих Покупцем під час здійснення замовлення.

3.2.2. Всі дані, які передбачені п. 3.2.1. цього Договору збираються Оператором Платформи та передаються Продавцеві для подальшої відправки замовлень Покупцям, а також зберігаються на серверних потужностях Оператора згідно з правилами, що викладені в Політиці конфіденційності (Додаток №1).

3.3.  Основними критеріями ідентифікації Товару є: найменування виробу та артикул.

3.4. Продавець, отримавши звернення від Покупця, попереджає його про умови Договору та отримує згоду на обробку персональних даних (в т. ч. в усному порядку), за необхідності надає інформацію про Товари (вартість, строки доставки та інше). 

3.5. Оплата за Товар може здійснюватися на розрахунковий рахунок Продавця або за допомогою сторонніх платіжних систем, що є підключені до Платформ (за наявності таких).

3.6. Розрахунок за Товар відбувається у національні валюті України – гривні. 

3.7. Покупець, оплативши за Товари, акцептує умови цього Договору та отримує вказані у замовленні Товари; не оплативши Товари, Покупець відмовляється від Договору та від Товарів, які продаються Продавцем згідно з умовами цього Договору.

3.8. Оплата за Товари, передбачені у п. п. d п. 1.5. здійснюється наступним чином:

3.8.1. передоплата у розмірі 100% (сто відсотків) на розрахунковий рахунок Продавця;

3.8.2. передоплата у розмірі 100% (сто відсотків) за допомогою платіжних систем, що є підключені до Платформ (за наявності);

3.8.3. інші способи оплати, які розміщені на Платформах.

4. Права та обов’язки Сторін

4.1. Продавець зобов’язується:

  1. продати Покупцю Товари, розміщені на Платформі;
  2. здійснювати підбір Товару згідно із запитом Покупця;
  3. забезпечити можливість оплати за Товари у способи, передбачені цим Договором;
  4. забезпечити Покупця повною інформацію про Товари, що продаються, про строки виготовлення та поставки, а також надати дані про Продавця для пред’явлення скарг або вимог;
  5. ознайомити із умовами цього Договору та отримати дозвіл на обробку персональних даних (в т. ч. в усному порядку).

4.2. Продавець має право:

  1. вносити зміни до Договору в односторонньому порядку;
  2. вносити зміни щодо інформації та переліку Товарів на власний розсуд в односторонньому порядку;
  3. проводити планово-профілактичні роботи, які можуть спричинити тимчасові перебої в    роботі Платформ;
  4. отримувати дані від Покупців для подальшого їх опрацювання;
  5. залучати третіх осіб для виконання умов цього Договору.

4.3. Покупець зобов’язується:

  1. дотримуватись всіх умов та вимог цього Договору;
  2. ознайомитись з інформацією про Товари Продавця;
  3. прийняти Товари Продавця;
  4. оплатити Товари Продавця;
  5. при отриманні Товару перевірити якість Товару;
  6. надати достовірну інформацію у відповідності до п. 3.1.1. цього Договору. 

4.4. Покупець має право:

  1. вимагати  від Продавця виконання умов та положень цього Договору;
  2. замовляти Товари у Продавця;
  3. отримати повну інформацію щодо Товарів Продавця, їх ціну, строки виконання та будь-яку іншу інформацію, що стосується предмету Договору.

5. Доставка Товару

5.1. Доставка Товару відбувається із використанням поштових служб (Нова Пошта, Укрпошта) як в межах території України, так і закордон. 

5.2. При відправці Товару Продавець надсилає Покупцю номер накладної, за якою доставляється Товар.

5.3. Доставка Товару (в тому числі і повернення Товару) здійснюється за рахунок Покупця.

5.4. Вартість доставки Товару Покупець сплачує відповідно до актуальних тарифів, що вказані на сайті відповідної служби із доставки (Нової Пошти, Укрпошти).

5.5. Під час отримання Товару Покупець має можливість перевірити якість Товару, а також переконатися у відповідності його розмірів і комплектації до замовлення. 

6. Умови повернення Товару

6.1. Повернення Товару, що продається Продавцем на користь Покупців Платформи відбувається згідно положень Закону України «Про захист прав споживачів», а також Постанови Кабінету Міністрів України від 19.03.94 № 172 «Про реалізацію окремих положень Закону України «Про захист прав споживачів».

6.2. Покупець має право на повернення Товару Продавцю протягом 14 (чотирнадцяти) днів з моменту отримання Товару за умови, що Товар не використовувався, збережено його товарний вигляд, збережена упаковка та бірки. Товар не повинен мати слідів експлуатації, повинні бути збережені його упаковка, товарний вигляд, споживчі властивості, фабричні ярлики.

6.3. Оплата за доставку Товару при поверненні Товару, що продається Продавцем на користь Покупців, відбувається за кошти Покупця.

6.4. Товар вважається таким, що є належної якості, якщо протягом 14 (чотирнадцяти) днів з моменту отримання Товару Покупець не звернеться до Продавця із зауваженнями щодо якості Товару чи з метою повернення Товару. 

6.5. Для повернення Товару належної якості Покупець повинен звернутись до Продавця за вказаними на Платформах засобами зв’язку, із наданням документів, що підтверджують факт купівлі Товару на Платформах.

6.6. Продавець має право відмовити у поверненні Товару за наступних умов:

6.6.1. Товар використовувався і не збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий Покупцю разом з проданим Товаром;

6.6.2. з моменту (дати) отримання Товару Покупцем пройшло більше 14 (чотирнадцяти) днів;

6.6.3. Товар обміну (поверненню) не підлягає у відповідності до Додатку № 3 до Постанови Кабінету Міністрів України від 19.03.94 № 172 «Про реалізацію окремих положень Закону України «Про захист прав споживачів»; 

6.6.4. в силу своєї специфіки, Товар експлуатувався Покупцем.

6.7. Спосіб повернення Товару та повернення коштів за Товар відбувається за домовленістю Оператора Платформи/Продавця та Покупця.

7. Відповідальність Сторін та вирішення спорів

7.1. У випадку невиконання або неналежного виконання Сторонами своїх зобов’язань за умовами цього Договору Сторони несуть відповідальність, передбачену законодавством України та цим Договором.

7.2. Покупець несе відповідальність за достовірність інформації, яку надав при замовленні Товару. Якщо Покупець невірно вказав особисті дані, дані поштового відділення, номер телефону, то витрати за переадресацію Товару покладаються на Покупця.

7.3. Оператор не несе відповідальність за помилки, вчинені Продавцем чи Покупцем Платформи.

7.4. Якщо Покупець відмовляється забрати Товар на відділені поштового зв’язку, то такий Товар повертається Продавцю. Вартість з послуг доставки, зберігання Товару покладається на Покупця. Продавець повертає Покупцю кошти за Товар за мінусом витрат доставки, зберігання Товару.

7.5. Покупець та Продавець погоджуються вирішувати спірні ситуації шляхом переговорів та досягненням консенсусу, в свою чергу, Оператор зобов’язується сприяти проведенню таких переговорів та вирішенню спірних ситуацій.

7.6. У випадку неможливості досягнути консенсусу протягом 30 (тридцяти) календарних днів Покупець має право звернутися із скаргою до будь-якого державного органу, до компетенції якого входить розгляд таких скарг.

7.7. У випадку неможливості вирішення спору згідно з п. п. 7.4, 7.5 цього Договору, Покупець має право звернутись виключно до суду за місцем знаходження Продавця.

7.8. Продавець не несе відповідальності за невідповідність Товару невиправданим очікуванням, суб’єктивній оцінці та завищеним сподіванням Покупця. Претензії, що ґрунтуються на вищевказаних критеріях, не задовольняються.

8. Строк дії Договору та порядок його розірвання

8.1. Цей Договір вступає в силу з моменту його акцепту Покупцем Платформ та діє до остаточного виконання Сторонами зобов’язань по Договору.

8.2. Цей Договір може бути розірваний до моменту закінчення його дії в односторонньому порядку у випадках, передбачених умовами Договору.

8.3. Оператор Платформ має право вносити зміни до умов цього Договору в будь-який момент без погодження з Продавцем чи Покупцем.

9. Форс – мажорні обставини

9.1. Сторони звільняються від відповідальності за часткове чи повне невиконання або неналежне виконання зобов’язань за Договором, якщо вони є наслідком непереборної сили (пожежі, повені, землетрусу, стихійного лиха, воєнних дій і інших обставин непереборної сили), і якщо ці обставини безпосередньо вплинули на виконання Договору, то виконання продовжується відповідно на строк, протягом якого діяли ці обставини.

9.2. Якщо форс – мажорні обставини будуть продовжуватися більше трьох місяців, то кожна зі Сторін буде мати право відмовитися від подальшого виконання зобов’язань за Договором, і в цьому випадку Договір вважається припиненим у випадку досягнення Сторонами згоди про правові наслідки по всіх умовах даного Договору.

10. Гарантійні умови

10.1. Продавець надає гарантійний строк експлуатації Товару протягом 12 (дванадцяти) місяців з дня отримання Товару Покупцем.

10.2. Гарантійний строк - це строк, протягом якого Продавець бере на себе обов'язок заміни відповідного Товару або її безкоштовного ремонту в разі виявлення істотних недоліків, які виникли з вини виробника.

10.3. При отриманні придбаного Товару Покупець зобов’язаний уважно оглянути цілісність упаковки Товару, перевірити Товар на наявність/відсутність пошкоджень та оглянути зовнішній вигляд Товару. 

10.4. У разі недотримання Покупцем умов п.10.3 цього Договору, а також умов експлуатації/нормального використання Товару, право на гарантійний ремонт Покупцем втрачається.

10.5. У разі виявлення недоліків Товару протягом гарантійного строку Покупець звертається до Продавця за допомогою засобів зв’язку, вказаних на Платформах. При підтвердженні дефекту з вини виробника, Продавець зобов'язується діяти відповідно до Статті 8 Закону України «Про захист прав споживачів».

11. Інші умови

11.1. У цьому Договорі викладено всі умови, погоджені між Сторонами стосовно його предмета і він заміщує собою всі попередні договори, заяви та будь-якого характеру домовленості між Сторонами щодо його предмета.

11.2. Договір в будь-який час може бути змінений і/або доповнений Оператором в односторонньому порядку без попереднього і/або подальшого повідомлення Продавця/Покупця. Зміни в Договір будуть публікуватися із зазначенням дати останнього оновлення. Продавець/Покупець вважається повідомленим про внесені до Договору зміни і/або доповнення з моменту опублікування цих змін на Платформах.

11.3. Продавець залишає за собою право змінювати вартість Товару, оновлюючи ці зміни на Платформах.

11.4. Недійсність, незаконність або непридатність для звернення до виконання будь-якого положення цього Договору не тягне за собою недійсності, або не впливає на подальшу юридичну силу будь-яких інших положень цього Договору.

11.5. Якщо в цьому Договорі не обумовлюється інше, всі повідомлення повинні направлятися на адреси, що зазначені у цьому Договорі чи на Платформах.

11.6. Сторони підтверджують, що в разі, якщо будь-яка умова цього Договору стане або буде визнана недійсною у зв’язку з невідповідністю закону, то така умова не тягне за собою визнання недійсності будь-якого іншого положення цього Договору або Договору в цілому. В такому випадку Сторони  повинні якнайшвидше вжити заходів щодо зміни Договору тією мірою, наскільки це потрібно, щоб замінити недійсне положення, щоб у зміненому вигляді воно було законним і по своїй суті максимально зберігало початкові наміри Сторін.

 

 

 

ФОП: Дрозд Ілля Вікторович

Адреса: 

смт. Олександрівка,

Донецька обл

площа Олександра Невського, буд 2, кв. 25

Україна, 84000

ІПН: 3172511234 

UA073220010000026006330085233

АС "Універсал Банк"

МФО: 322001